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MOSAIC PARTNERS, vous accompagne dans vos projets depuis plus de 30 ans.

La digitalisation est aujourd’hui un incontournable pour une entreprise ou n’importe quel type d’organisation. En effet, elle s’applique à tous les domaines et assure une optimisation de temps et d’argent en automatisant des tâches de plus en plus complexes. Elle peut même devenir un avantage concurrentiel dans les domaines où le virage digital n’a pas totalement été accompli par les entreprises.

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L’innovation est au cœur de notre stratégie. Nos solutions évoluent ainsi chaque trimestre dans le souci d’améliorer la qualité et le confort de travail des utilisateurs, tout en intégrant les évolutions technologiques, fonctionnelles et les adaptations à la réglementation.

Nos solutions s’adaptent à l’environnement de travail de nos utilisateurs. Son ergonomie et son intuitivité assurent une prise en main rapide et efficace.

Nous donnons la priorité aux attentes de nos clients. C’est cette volonté qui nous a poussés à développer des moyens d’échanges et de communication entre nous et nos clients.

La simplicité est la valeur qui incarne le mieux la personnalité et le style de notre entreprise. C’est elle qui nous inspire les solutions efficaces que nous développons pour nos clients. C’est également la simplicité de notre structure et de nos processus qui nous permet de prendre des décisions rapidement afin de traduire nos idées, et les attentes de nos clients en résultats.

L’analyse des processus métier et le développement de l’ensemble de la gamme Mosaic Business PME sont réalisés en Suisse par une équipe d’experts, proches de vos préoccupations. Cela garantit que le système répond aux exigences suisses.

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Une entreprise de services du numérique inspirée par les défis technologiques

Nos domaines de compétences
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Années passées au service de nos clients
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Pays où nous exerçons nos activités
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Collaborateurs certifiés aux technologies récentes
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Personnes qui utilisent quotidiennement nos solutions
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Projets réalisés dans les règles de l’art
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Datacenters sécurisé en Suisse et en Allemagne
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MOSAIC PARTNERS, deux métiers : éditeur/intégrateur et prestataire de services

Le Pôle Applications couvre tous les besoins de nos clients en matière de développement informatique.
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La satisfaction du client reste la préoccupation centrale de notre entreprise.

Découvrez une liste partielle de nos clients qui nous ont accordé leur confiance depuis toutes ces années et rejoignez vous aussi l'aventure !
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MOSAIC PARTNERS, vous accompagne dans vos projets depuis plus de 30 ans.

La digitalisation est aujourd’hui un incontournable pour une entreprise ou n’importe quel type d’organisation. En effet, elle s’applique à tous les domaines et assure une optimisation de temps et d’argent en automatisant des tâches de plus en plus complexes. Elle peut même devenir un avantage concurrentiel dans les domaines où le virage digital n’a pas totalement été accompli par les entreprises.

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Les derniers articles de notre blog

Ouvrir et gérer vos tickets d’incidents

Afin de résoudre au plus vite vos problèmes, il est nécessaire d’ouvrir un ticket d’incident auprès de notre service du support.

Avant de commencer

> Déterminez la répercussion de l’incident sur votre entreprise.

> Décrivez l’incident et rassemblez les informations de base.

> Limitez-vous à un un sujet par ticket.

> Inclure si possible une copie d’écran représentant au mieux le problème à résoudre.

Accéder au portail de support en cliquant ici

 

 

Outils de prise de contrôle

Une intervention rapide et efficace est possible grâce à l’utilisation d’un programme de prise de contrôle à distance de votre machine. Nous utilisons deux solutions différentes, garantissant ainsi l’assurance d’une disponibilité de nos services.

Prise de contrôle prioritaire

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Prise de contrôle secondaire

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Assistance téléphonique

Vous avez des questions sur notre entreprise ? Vous avez besoin d’un conseil ? Vous cherchez un partenaire pour un projet ? Nous répondons volontiers à vos appels et à vos messages.

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Notre bureau d’Uvrier est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00.

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